Entrega

• Como faço para acompanhar a entrega do meu pedido?
• Como funciona o Frete e Prazos de entrega?

Devoluções

• Como preparar um produto para devolução?
• Como será realizada a restituição do meu dinheiro?
• Como trocar um produto adquirido em Loja Física?

Produtos

• Como aplicar cupom de desconto no carrinho?
• Os produtos do site são originais?
• Como limpar meu tênis?

Pedidos

• Quero cancelar o meu pedido, e agora?
• Como retirar um produto na loja e quais são os prazos para retirada?

Pagamentos

• Opções de pagamento do site

Eventos

• O que são os Rolezinhos?
• Como usar a quadra de basquete?
• Sou menor de idade, posso participar das ativações em loja?

Dúvidas Gerais

• Como funciona o desconto de primeira compra?
• Como adicionar ou alterar o meu endereço de cadastro?
• Esqueci minha senha, e agora?
• Como alterar o meu telefone?
• Como alterar meu e-mail?
• Canais de Atendimento

Termos de Serviço

• Como funciona a nossa política de devolução?
• Confirmações e divergências nos dados cadastrados